Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie GreenShine Industrial personenbezogene Daten erhebt, nutzt, weitergibt und schützt, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder nutzen, uns kontaktieren, eine Anfrage stellen, Produktinformationen anfordern, eine Bestellung aufgeben oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

GreenShine Industrial ist der Shop- und Markenname, der für diesen Online-Shop verwendet wird.

Der rechtliche Betreiber dieses Shops ist:

GreenShine Global Industrial Technology Limited

Chinesischer Firmenname:
綠耀環球實業科技有限公司

Geschäftsadresse:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2–16 FAYUEN ST, MONG KOK
, HONGKONG

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „GreenShine“, „GreenShine Industrial“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf GreenShine Global Industrial Technology Limited, den Betreiber dieses Shops.

1. Von uns erfasste Daten

Wir erheben möglicherweise personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Shop besuchen, uns kontaktieren, eine Anfrage stellen, Support anfordern, eine Bestellung aufgeben, ein Produkt reservieren oder mit uns kommunizieren.

Zu den Daten, die wir erheben können, gehören:

• Name

• Firmenname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• Land oder Region

• Bestelldetails

• Produktmodell, Menge, Konfiguration und Lieferbedingungen

• Anfrage und Kommunikationsverlauf

• Informationen zur Zahlungsbestätigung, sofern zutreffend

• Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Seiten-URL, Verweisquelle, Cookie-Einstellungen und Nutzungsdaten

Wir erheben nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten, es sei denn, dies ist für die Auftragsabwicklung, die Einhaltung von Vorschriften, Zollangelegenheiten, den Versand, die Streitbeilegung oder gesetzliche Anforderungen erforderlich.

1. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Zur Beantwortung von Produktanfragen

• Zur Überprüfung der Modellauswahl, des Lieferlandes, der Menge, der Konfiguration und der Bestellvorgaben

• Zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Bestellübersichten und zugehörigen Dokumenten

• Zur Abwicklung von Reservierungen, Käufen, Zahlungen, Rückerstattungen und der Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen

• Zur Organisation von Versand, Logistik, Lieferkoordination, zollbezogenen Unterlagen und Kundendienst

• Zur Bereitstellung von Garantieleistungen, technischem Support, Ersatzteilversorgung und Nachbetreuung

• Zur Kommunikation mit Kunden, Händlern, Partnern und Serviceansprechpartnern

• Zur Verhinderung von Betrug, Spam, Missbrauch, unbefugten Transaktionen und Sicherheitsrisiken

• Zur Führung von Aufzeichnungen für geschäftliche, steuerliche, Compliance-, buchhalterische und rechtliche Zwecke

• Zur Verbesserung unseres Shops, unserer Produktinformationen, unseres Kundenservices und unserer Bestellabwicklung

• Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, Plattformanforderungen, Zahlungsanforderungen und rechtmäßiger Anfragen

1. Shopify-Shop-Plattform

Unser Online-Shop wird auf Shopify gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, die es uns ermöglicht, Produkte anzuzeigen, Anfragen entgegenzunehmen, Warenkörbe zu verwalten, Bestellungen abzuwickeln und den Shop zu betreiben.

Wenn Sie unseren Shop nutzen, verarbeitet Shopify möglicherweise personenbezogene Daten im Rahmen des Shop-Betriebs, des Bezahlvorgangs, der Sicherheit, des Hostings, der Analyse, der Betrugsbekämpfung und zahlungsbezogener Dienste.

Für Daten, die über die Systeme von Shopify verarbeitet werden, gelten möglicherweise die Datenschutzrichtlinien von Shopify.

1. Zahlungen und Auftragsabwicklung

Je nach der zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Reservierung verfügbaren Zahlungsmethode können zahlungsbezogene Daten von Zahlungsdienstleistern, Banken, Shopify oder anderen Zahlungspartnern verarbeitet werden.

Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht direkt in unseren eigenen Systemen.

Bei Banküberweisung, Rechnungszahlung, manueller Zahlung, Auftragsüberprüfung oder anderen Zahlungsarten ohne Kartenzahlung erfassen und speichern wir möglicherweise Informationen, die zur Bestätigung des Zahlungsstatus, der Auftragsdetails, der Kundenidentität, der Rechnungsunterlagen und der Versandmodalitäten erforderlich sind.

1. Versand, Logistik und Zoll

Zur Organisation von Lieferung, Fracht, Zolldokumenten, Ersatzteilversorgung oder Kundendienst können wir erforderliche Bestell- und Kontaktdaten an Logistikdienstleister, Spediteure, Zollagenten, Lagerhäuser, Servicepartner oder verbundene Geschäftspartner weitergeben.

Zu diesen Informationen können Name, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Bestelldetails, Produktmodell, Menge, Paketinformationen und Lieferanforderungen gehören.

1. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, über das Kontaktformular, WhatsApp, telefonisch, über Plattformnachrichten oder andere Kommunikationskanäle kontaktieren, erfassen und speichern wir möglicherweise Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage, den Nachrichtenverlauf, Produktanforderungen, das Lieferland sowie Support-Aufzeichnungen.

Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten, Produktberatung zu leisten, Bestelldetails zu bestätigen, Serviceprobleme zu bearbeiten und Geschäftsunterlagen zu führen.

1. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet möglicherweise Cookies, Browserspeicher, Pixel, Tags und ähnliche Technologien für den grundlegenden Shop-Betrieb, Warenkorb-Funktionen, den Bezahlvorgang, Sicherheit, Betrugsprävention, Nutzerpräferenzen, Analysen und Messungen.

Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops erforderlich. Optionale Analyse- oder Werbetechnologien unterliegen, sofern sie verwendet werden, Ihren Einwilligungsentscheidungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren bestimmter Cookies kann sich auf Shop-Funktionen, die Funktionsweise des Warenkorbs, den Bezahlvorgang oder die Bearbeitung von Anfragen auswirken.

1. Analytik und Werbung

Wir können Analyse-, Werbe- oder Messinstrumente einsetzen, um die Leistung des Shops zu verstehen, Produktseiten zu verbessern, die Marketingwirksamkeit zu messen und relevante Geschäftskunden anzusprechen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden optionale Analyse- oder Werbe-Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien nur gemäß Ihren Einwilligungsentscheidungen verwendet.

Wenn Werbe- oder Händlerplattformen genutzt werden, wie z. B. Such-, Shopping- oder Produktlisting-Plattformen, können begrenzte Daten zum Shop, zu Produkten, Geräten oder Interaktionen von diesen Plattformen gemäß deren eigenen Richtlinien und geltendem Recht verarbeitet werden.

1. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Soweit geltende Datenschutzgesetze eine Rechtsgrundlage erfordern, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder Maßnahmen vor Vertragsabschluss

• Unsere berechtigten Interessen am Betrieb des Shops, an der Beantwortung von Anfragen, an der Betrugsbekämpfung, an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und an der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit

• Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, zollrechtlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen

• Einwilligung, sofern diese für bestimmte Verarbeitungsvorgänge erforderlich ist, wie z. B. bei bestimmten optionalen Cookies, Analysen oder Marketingaktivitäten

1. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Shopify und Technologieanbietern des Shops

• Zahlungsabwickler, Banken und Finanzdienstleister

• Speditionen, Frachtunternehmen, Lagerbetriebe und Dienstleister im Zollbereich

• Anbieter von E-Mail-, Kommunikations-, Hosting-, Sicherheits-, Analyse- und Unternehmenssoftware

• Fachberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer, Rechtsberater oder Compliance-Dienstleister

• Geschäftspartner oder Dienstleistungspartner, sofern dies zur Bearbeitung von Produktanfragen, zur Auftragsprüfung, zur Lieferung, zur Gewährleistung, zum technischen Support oder zum Kundendienst erforderlich ist

• Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt.

1. Internationale Übermittlungen

Da wir international tätig sind und Kunden in verschiedenen Ländern betreuen, können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region verarbeitet oder übermittelt werden, einschließlich Hongkong, Festlandchina, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten oder anderen Standorten, an denen unsere Dienstleister, Logistikpartner, Geschäftssysteme oder Technologieanbieter tätig sind.

Soweit erforderlich, wenden wir bei internationalen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Recht und der Art der Verarbeitung an.

1. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfristen können abhängen von:

• Anforderungen im Zusammenhang mit Anfragen und Kundenservice

• Anforderungen an die Auftragsabwicklung und Lieferung

• Garantie- und Kundendienstanforderungen

• Anforderungen an die Buchhaltung, das Steuerwesen, den Zoll und die gesetzliche Aufbewahrungspflicht

• Anforderungen an Betrugsprävention, Streitbeilegung und Sicherheit

• Geschäftskontinuität und Betriebsaufzeichnungen

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, können wir diese gemäß den geltenden rechtlichen und betrieblichen Anforderungen löschen, anonymisieren oder sicher aufbewahren.

1. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Land oder Region stehen Ihnen möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, darunter das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen

• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen

• die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge einzulegen

• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

• Eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten anfordern

• Geben Sie gegebenenfalls eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde ein

Um ein datenschutzbezogenes Anliegen vorzubringen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Einige Anfragen können durch rechtliche, steuerliche, buchhalterische, zollrechtliche, betrugsverhindernde, vertragliche oder betriebliche Anforderungen eingeschränkt sein.

1. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Updates abonnieren, Produktinformationen anfordern oder mit uns über Produkte oder Dienstleistungen kommunizieren, senden wir Ihnen möglicherweise entsprechende geschäftliche Mitteilungen.

Sie können sich von Marketingmitteilungen abmelden, sofern dies erforderlich oder möglich ist. Mitteilungen zu Transaktionen, Bestellungen, Dienstleistungen, Garantien, rechtlichen Angelegenheiten oder Sicherheitsfragen werden bei Bedarf weiterhin versendet.

1. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist keine Website, kein Kommunikationssystem, kein Zahlungssystem und keine Internetübertragung vollkommen sicher. Sie sollten beim Online-Versand sensibler Daten Vorsicht walten lassen.

1. Datenschutz für Kinder

Unser Shop richtet sich an Geschäftskunden, gewerbliche Einkäufer, Händler, Bauunternehmer, Grundstückseigentümer und Nutzer von Baumaschinen. Er richtet sich nicht an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

1. Links zu Dritten

Unser Shop kann Links zu Websites, Plattformen, Zahlungsanbietern, Logistikdiensten, Social-Media-Seiten oder anderen externen Diensten von Dritten enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit von Websites oder Diensten Dritter. Sie sollten deren Datenschutzerklärungen lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

1. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Shop, unseren Geschäftsabläufen, bei unseren Dienstleistern, den gesetzlichen Anforderungen oder unseren Datenverarbeitungsverfahren Rechnung zu tragen.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

1. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Bedenken zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

GreenShine Industrial
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Chinesischer Firmenname:
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Geschäftsadresse:
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Allgemeiner Kontakt:
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Kundendienst:
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