Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: június 2026

Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogy a GreenShine Industrial hogyan gyűjti, használja, hozza nyilvánosságra és védi a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi vagy használja online áruházunkat, kapcsolatba lép velünk, kérdést küld, termékinformációt kér, megrendelést ad le, vagy más módon kommunikál velünk.

A GreenShine Industrial az ezen online áruházhoz használt üzlet- és márkanév.

Az áruház jogi üzemeltetője:

GreenShine Global Industrial Technology Limited

Kínai jogi név:
綠耀環球實業科技有限公司

Üzleti cím:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Ebben az Adatvédelmi irányelvben a „GreenShine”, „GreenShine Industrial”, „mi”, „minket” és „a mi” kifejezések az áruházat üzemeltető GreenShine Global Industrial Technology Limited-re utalnak.

1. Az általunk gyűjtött információk

Személyes adatokat gyűjthetünk, amikor Ön felkeresi áruházunkat, kapcsolatba lép velünk, kérdést küld, támogatást kér, megrendelést ad le, terméket foglal, vagy kommunikál velünk.

Az általunk gyűjthető információk a következőket foglalják magukban:

• Név

• Cégnév

• E-mail cím

• Telefonszám vagy WhatsApp szám

• Számlázási cím

• Szállítási cím

• Ország vagy régió

• Rendelési adatok

• Termékmodell, mennyiség, konfiguráció és szállítási követelmények

• Kérdés üzenet és kommunikációs előzmények

• Fizetési megerősítési információk, ahol alkalmazható

• Technikai információk, mint IP-cím, eszköztípus, böngésző típusa, oldal URL, hivatkozási forrás, cookie-beállítások és használati adatok

Nem gyűjtünk szándékosan érzékeny személyes adatokat, kivéve, ha az a rendeléskezelés, megfelelés, vámkezelés, szállítás, vitarendezés vagy jogi követelmények miatt szükséges.

1. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat

A személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

• Termékkel kapcsolatos kérdések megválaszolásához

• Modellválasztás, szállítási ország, mennyiség, konfiguráció és rendelési követelmények áttekintéséhez

• Árajánlatok, számlák, rendelés-áttekintések és kapcsolódó dokumentumok elkészítéséhez

• Foglalások, vásárlások, fizetések, visszatérítések és rendelési kommunikáció feldolgozásához

• Szállítás, logisztika, szállítási koordináció, vámügyi dokumentáció és értékesítés utáni támogatás megszervezéséhez

• Garancia, műszaki támogatás, alkatrésztámogatás és szerviz nyomon követés biztosításához

• Ügyfelekkel, kereskedőkkel, partnerekkel és szervizkapcsolattartókkal való kommunikációhoz

• Csalás, spam, visszaélés, jogosulatlan tranzakciók és biztonsági kockázatok megelőzéséhez

• Nyilvántartások vezetéséhez üzleti, adózási, megfelelőségi, számviteli és jogi célokból

• Üzletünk, termékinformációink, ügyfélszolgálatunk és rendeléskezelési folyamatunk fejlesztése érdekében

• Az alkalmazandó törvények, előírások, platformkövetelmények, fizetési követelmények és jogszerű megkeresések betartása érdekében

1. Shopify Áruházi Platform

Online áruházunk a Shopify felületen fut. A Shopify biztosítja az e-kereskedelmi platformot, amely lehetővé teszi termékek megjelenítését, érdeklődések fogadását, kosarak kezelését, rendelések feldolgozását és az áruház üzemeltetését.

Amikor áruházunkat használja, a Shopify személyes adatokat kezelhet az áruház működése, pénztár, biztonság, tárhely, elemzés, csalásmegelőzés és fizetéssel kapcsolatos szolgáltatások részeként.

A Shopify saját adatvédelmi gyakorlatai vonatkozhatnak a Shopify rendszerein keresztül feldolgozott információkra.

1. Fizetések és rendelésfeldolgozás

A vásárlás vagy foglalás időpontjában elérhető fizetési módtól függően a fizetéssel kapcsolatos információkat fizetési szolgáltatók, bankok, a Shopify vagy más fizetési partnerek dolgozhatják fel.

A teljes bankkártyaszámokat nem tároljuk közvetlenül saját rendszereinkben.

Banki átutalás, számla, manuális fizetés, rendelés ellenőrzés vagy egyéb nem kártyás fizetési megállapodások esetén gyűjthetjük és megőrizhetjük a fizetés állapotának, rendelés adatainak, ügyfél azonosításának, számlanyilvántartásának és szállítási megállapodásainak megerősítéséhez szükséges információkat.

1. Szállítás, logisztika és vámkezelés

A kiszállítás, fuvarozás, vámdokumentáció, alkatrésztámogatás vagy értékesítés utáni szolgáltatás megszervezéséhez megoszthatjuk a szükséges rendelési és kapcsolattartási információkat logisztikai szolgáltatókkal, fuvarozókkal, vámügynökökkel, raktárakkal, szolgáltató partnerekkel vagy kapcsolódó üzleti partnerekkel.

Ez az információ tartalmazhatja a nevet, cégnév, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, rendelés adatai, termékmodel, mennyiség, csomagolási információk és szállítási követelmények.

1. Ügyfélszolgálat és kommunikáció

Amikor e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, WhatsApp-n, telefonon, platform üzenetben vagy más kommunikációs csatornán keresztül lép kapcsolatba velünk, gyűjthetjük és megőrizhetjük kapcsolattartási adatait, érdeklődés tartalmát, üzenet előzményeket, termék követelményeket, szállítási országot és támogatási rekordokat.

Ezt az információt arra használjuk, hogy válaszoljunk kérésére, termék útmutatást nyújtsunk, rendelési adatokat erősítsünk meg, szolgáltatási problémákat kezeljünk és üzleti nyilvántartásokat vezessünk.

1. Sütik és hasonló technológiák

Áruházunk sütiket, böngészőtárolót, pixeleket, címkéket és hasonló technológiákat használhat az áruház alapvető működéséhez, kosárfunkciókhoz, pénztárhoz, biztonsághoz, csalásmegelőzéshez, felhasználói beállításokhoz, elemzéshez és méréshez.

Egyes sütik szükségesek az áruház megfelelő működéséhez. Az opcionális elemzési vagy hirdetési technológiák, ha használjuk, az ön hozzájárulási döntéseitől és az alkalmazandó jogtól függhetnek.

A sütiket a böngésző beállításaiban kezelheti. Bizonyos sütik letiltása hatással lehet az áruház funkcióira, a kosár működésére, a pénztárra vagy az érdeklődések kezelésére.

1. Elemzés és hirdetés

Használhatunk elemzési, hirdetési vagy mérési eszközöket az áruház teljesítményének megértéséhez, termékoldalak javításához, marketing hatékonyság méréséhez és releváns üzleti ügyfelek eléréséhez.

Ahol a törvény előírja, az opcionális elemzési vagy hirdetési sütiket, pixeleket vagy hasonló technológiákat csak az ön hozzájárulási döntéseinek megfelelően használjuk.

Ha hirdetési vagy kereskedői platformokat használunk, például kereső, vásárlási vagy terméklistázó platformokat, korlátozott áruház-, termék-, eszköz- vagy interakciós adatokat dolgozhatnak fel ezek a platformok saját irányelveik és az alkalmazandó jog szerint.

1. Adatkezelés jogalapjai

Ahol az alkalmazandó adatvédelmi törvények jogalapot követelnek meg, a személyes adatokat az alábbiak egyike vagy többje alapján kezeljük:

• Szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések

• Jogos érdekeink az áruház üzemeltetésében, érdeklődésekre való válaszadásban, csalás megelőzésében, szolgáltatások javításában és üzletvitelben

• Jogi, adó-, számviteli, vám- és szabályozási kötelezettségek betartása

• Hozzájárulás, ahol a hozzájárulás szükséges bizonyos adatkezelésekhez, mint például egyes opcionális sütik, elemzési vagy marketing tevékenységek

1. Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Személyes adatokat megoszthatunk a következőkkel:

• Shopify és áruház technológiai szolgáltatói

• Fizetésfeldolgozók, bankok és pénzügyi szolgáltatók

• Szállítócégek, fuvarozók, raktárak és vámügyi szolgáltatók

• E-mail, kommunikációs, tárhely-, biztonsági, elemzési és üzleti szoftverszolgáltatók

• Szakmai tanácsadók, könyvelők, könyvvizsgálók, biztosítók, jogi tanácsadók vagy megfelelőségi szolgáltatók

• Üzleti partnerek vagy szolgáltató partnerek, ahol szükséges a termék érdeklődések, rendelés ellenőrzés, szállítás, garancia, műszaki támogatás vagy értékesítés utáni szolgáltatás kezeléséhez

• Kormányzati hatóságok, szabályozók, bíróságok, rendvédelmi szervek vagy más felek, ha a törvény előírja, vagy jogaink védelme érdekében szükséges

Nem értékesítünk személyes adatokat pénzért.

1. Nemzetközi adattovábbítás

Mivel nemzetközi szinten működünk és különböző országokban szolgálunk ki ügyfeleket, a személyes adatok feldolgozásra vagy továbbításra kerülhetnek az ön országán vagy régióján kívülre, beleértve Hongkongot, a Kínai Népköztársaságot, az Európai Gazdasági Térséget, az Egyesült Királyságot, az Egyesült Államokat vagy más helyszíneket, ahol szolgáltatóink, logisztikai partnereink, üzleti rendszereink vagy technológiai szolgáltatóink működnek.

Ahol szükséges, megfelelő garanciákat alkalmazunk a nemzetközi adattovábbításokhoz az alkalmazandó jog és az adatkezelés jellege szerint.

1. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg ésszerűen szükséges a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt célokhoz.

A megőrzési időszakok függhetnek:

• Érdeklődési és ügyfélszolgálati követelményektől

• Rendelésfeldolgozási és szállítási igényektől

• Garancia és értékesítés utáni támogatástól

• Számviteli, adó-, vám- és jogi nyilvántartási követelményektől

• Csalásmegelőzés, vitarendezés és biztonsági igények

• Üzletmenet-folytonosság és működési nyilvántartások

Ha az információkra már nincs szükség, törölhetjük, anonimizálhatjuk vagy biztonságosan megőrizhetjük azokat a vonatkozó jogi és működési követelményeknek megfelelően.

1. Az Ön jogai és választási lehetőségei

Az Ön országától vagy régiójától függően jogai lehetnek személyes adataival kapcsolatban, beleértve a következőkhöz való jogot:

• Hozzáférés kérése személyes adataihoz

• Pontatlan adatok helyesbítésének kérése

• Személyes adatok törlésének kérése

• Adatkezelés korlátozásának kérése

• Tiltakozás bizonyos adatkezelések ellen

• Hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

• Bizonyos személyes adatok másolatának kérése

• Panasz benyújtása adatvédelmi hatósághoz, ahol ez lehetséges

Adatvédelmi kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek valamelyikén.

Kérésének feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére. Egyes kéréseket jogszabályi, adózási, számviteli, vámügyi, csalásmegelőzési, szerződéses vagy működési követelmények korlátozhatnak.

1. Marketingkommunikáció

Ha feliratkozik a frissítésekre, termékinformációt kér, vagy termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatban kommunikál velünk, releváns üzleti kommunikációt küldhetünk Önnek.

Leiratkozhat a marketingkommunikációról, ahol ez előírt vagy elérhető. Tranzakciós, rendeléssel kapcsolatos, szolgáltatási, garanciális, jogi vagy biztonsági közlemények szükség esetén továbbra is küldhetők.

1. Biztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, visszaélés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

Azonban egyetlen weboldal, kommunikációs rendszer, fizetési rendszer vagy internetes adatátvitel sem teljesen biztonságos. Kérjük, legyen körültekintő, amikor érzékeny információkat küld az interneten.

1. Gyermekek adatvédelme

Üzletünk üzleti ügyfelek, szakmai vásárlók, forgalmazók, vállalkozók, földtulajdonosok és berendezésekkel kapcsolatos felhasználók számára készült. Nem gyermekeknek szól.

Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy áttekinthessük és megtehessük a szükséges lépéseket.

1. Harmadik felek hivatkozásai

Üzletünk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek weboldalaira, platformjaira, fizetési szolgáltatóira, logisztikai szolgáltatásaira, közösségimédia-oldalaira vagy más külső szolgáltatásaira.

Nem vállalunk felelősséget harmadik felek weboldalainak vagy szolgáltatásainak adatvédelmi gyakorlatáért, tartalmáért vagy biztonságáért. Kérjük, tekintse át adatvédelmi szabályzataikat, mielőtt személyes adatokat ad meg.

1. Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze az üzletünkben, üzleti működésünkben, szolgáltatóinkban, jogi követelményeinkben vagy adatkezelési gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat.

A frissített verzió ezen az oldalon jelenik meg, frissített „Utolsó frissítés” dátumával.

1. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések, kérések vagy aggályok esetén kérjük, lépjen kapcsolatba:

GreenShine Industrial
Üzemeltető: GreenShine Global Industrial Technology Limited

Kínai jogi név:
綠耀環球實業科技有限公司

Üzleti cím:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Általános kapcsolat:
contact@greenshineworld.com

Ügyfélszolgálat:
service@greenshineworld.com

Partner megkeresések:
partner@greenshineworld.com

Kapcsolat oldal:
https://shop.greenshineworld.com/pages/contact