Forsendelsespolitik

GreenShine Industrial drives af GreenShine Global Industrial Technology Limited.

Kinesisk juridisk navn:
綠耀環球實業科技有限公司

Forretningsadresse:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Vi sender maskiner, reservedele og tilbehør til udvalgte internationale markeder.

Denne forsendelsespolitik forklarer, hvordan GreenShine håndterer ordrebehandling, klargøring af maskiner, forsendelsesmetoder, DDP eller inkluderede leveringsbetingelser, toldrelaterede gebyrer, krav på bestemmelsesstedet, adgang til levering, aflæsning, forsinkelser og kundeansvar.

1. Ordrebehandling

Ordrer behandles først, efter at betaling er modtaget og bekræftet af GreenShine.

For bankoverførselsordrer kan betaling tage cirka 3–5 arbejdsdage at nå frem afhængigt af kundens bank, betalingsnetværk, valuta, overførselsmetode og mellemliggende behandling. Ordren vil først gå ind i produktionsplanlægning, klargøring eller afsendelse, efter at betaling faktisk er modtaget og bekræftet af GreenShine.

For online kortbetalinger kan ordrebehandling begynde, efter at betaling er godkendt, hævet og bekræftet af betalingstjenesteudbyderen.

For maskinordrer kan GreenShine gennemgå ordren før produktion, klargøring eller forsendelse for at bekræfte produktkonfiguration, destination, leveringsbetingelser, betalingsstatus, tilgængelighed, losseforhold, dokumentationskrav og logistikforhold.

2. Produktions- og klargøringstid for maskiner

For maskinordrer, der ikke er straks tilgængelige til afsendelse, er standardproduktions- eller klargøringstid cirka 10–20 arbejdsdage efter betalingsbekræftelse.

Denne tid kan variere afhængigt af model, konfiguration, produktionsplan, inspektion, emballering, eksportforberedelse, dokumentation, betalingsgennemgang og logistiktilgængelighed.

Betalingsbekræftelse betyder ikke altid øjeblikkelig forsendelse.

3. Forsendelsesmetode

Maskiner kan sendes med søfragt, jernbanefragt, lastbilfragt eller anden egnet logistikmetode afhængigt af destination, ordrestørrelse, rutetilgængelighed, omkostninger, transportørplan, toldkrav og faktiske logistikforhold.

Den endelige forsendelsesmetode og estimerede leveringsplan fastlægges på grundlag af den bekræftede ordre, destination og tilgængelig logistikrute på afsendelsestidspunktet.

Reservedele og tilbehør kan sendes separat fra maskinordrer.

4. Estimeret leveringstid

Enhver leveringstid angivet på vores hjemmeside, kasseside, ordrebekræftelse, faktura, tilbud, proformafaktura eller kommunikation er kun et estimat og er ikke en garanteret leveringsdato, medmindre det udtrykkeligt bekræftes skriftligt af GreenShine.

Faktisk leveringstid kan påvirkes af produktionsplan, eksportprocedurer, transportørtilgængelighed, toldbehandling, håndtering i havne eller jernbaneterminaler, lokale leveringsaftaler, vejr, strejker, force majeure, korrekthed af kundeoplysninger, adgangsforhold på bestemmelsesstedet og andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

5. Understøttede online checkout-destinationer

Nogle destinationer kan være understøttet af online checkout. For ordrer, der understøttes af online checkout, gælder den fragtomkostning og leveringsmulighed, der vises ved checkout, for den pågældende ordre.

Hvis checkout viser "Levering DDP", "DDP levering", "gratis fragt" eller et fragtgebyr på €0 for en understøttet destination, inkluderer GreenShine den leveringsservice, der vises ved checkout, for den understøttede ordre og destination.

Hvis en destination, adresse, produkt, mængde, ordretype, aflæsningsforhold, fjerntliggende område, toldkrav eller leveringskrav ikke understøttes af online checkout, kan GreenShine behandle ordren gennem ordregennemgang, tilbud, proformafaktura, fakturabekræftelse eller skriftlig ordrebekræftelse inden produktion eller afsendelse.

6. DDP levering og inkluderede leveringsbetingelser

DDP levering eller inkluderet levering gælder kun, når det tydeligt fremgår af checkout, ordrebekræftelse, tilbud, faktura, proformafaktura eller anden skriftlig bekræftelse fra GreenShine.

Når DDP levering eller inkluderet levering er tydeligt angivet for en understøttet destination, vil GreenShine arrangere leveringsservicen i overensstemmelse med checkout, ordrebekræftelse, tilbud, faktura eller skriftlig bekræftelse.

Medmindre det udtrykkeligt er inkluderet skriftligt, omfatter DDP levering eller inkluderet levering ikke aflæsning, gaffeltruck-service, kranservice, særlig adgang til stedet, forberedelse af vejadgang, klargøring af stedet, opbevaring, demurrage, genlevering, tillægsgebyrer for fjerntliggende områder, særlige tilladelser, unormal håndtering, lokal registrering, lokal inspektion, operatøruddannelse, installation, montering, idriftsættelse eller omkostninger forårsaget af unøjagtige eller ufuldstændige kundeoplysninger.

7. Told, afgifter, skatter og lokale gebyrer

For understøttede EU online checkout-ordrer, når checkout tydeligt viser Levering DDP, DDP levering, gratis fragt eller et fragtgebyr på €0, gælder den leveringsordning, der vises ved checkout, for den understøttede destination.

For destinationer eller ordretyper, der ikke understøttes af online checkout, kan leveringsbetingelser, toldbehandling, told, moms, GST, lokale skatter, destinationsgebyrer og andre afgifter bekræftes gennem ordregennemgang, tilbud, proformafaktura, faktura eller skriftlig bekræftelse inden produktion eller afsendelse.

Medmindre DDP levering, inkluderet levering eller inkluderede skatter eller afgifter er tydeligt angivet ved checkout, ordrebekræftelse, tilbud, faktura, proformafaktura eller skriftlig bekræftelse fra GreenShine, kan importafgifter, moms, GST, toldgebyrer, lokale skatter, destinationsgebyrer, aflæsningsudstyr, destinationsspecifikke leveringskrav, tillægsgebyrer for fjerntliggende områder, særlige tilladelser, lokale overholdelseskrav, lokal registrering, lokal inspektion, opbevaring, demurrage, genlevering og omkostninger til unormal håndtering forblive kundens ansvar.

8. Leveringsadgang og aflæsning

Kunden er ansvarlig for at sikre, at leveringsadressen er nøjagtig, tilgængelig og egnet til levering af tunge maskiner.

Medmindre det tydeligt er aftalt skriftligt, er kunden ansvarlig for aflæsningsudstyr, adgang for gaffeltruck, løfteudstyr, sikre modtageforhold, lokale tilladelser, tilgængelighed af leveringskontakt, adgang til stedet og eventuelle omkostninger forårsaget af mislykket levering, genlevering, opbevaring, ventetid, begrænset adgang, forkerte leveringsoplysninger eller manglende evne til at modtage forsendelsen.

9. Ordregennemgang før afsendelse

For maskinordrer kan GreenShine kontakte kunden inden afsendelse for at bekræfte produktkonfiguration, leveringsadresse, destinationskrav, aflæsningsforhold, leveringskontaktoplysninger, importoplysninger og eventuelle destinationsrelaterede tillægsgebyrer eller leveringsbegrænsninger.

Hvis vigtige forsendelses- eller leveringsoplysninger mangler, er forkerte eller kræver bekræftelse, kan afsendelsen blive forsinket, indtil oplysningerne er bekræftet.

10. Leveringsrisiko og forsinkelser

GreenShine er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af toldinspektion, overbelastning i havne, jernbaneforstyrrelser, transportørforsinkelser, ruteændringer, vejr, strejker, force majeure, forkerte leveringsoplysninger, manglende importdokumenter, mislykket leveringskontakt, utilgængelig leveringssted, kundeforsinkelse eller andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.

11. Kontakt

Ved spørgsmål om forsendelse, kontakt venligst:

GreenShine Industrial
Drives af GreenShine Global Industrial Technology Limited

Kinesisk juridisk navn:
綠耀環球實業科技有限公司

Forretningsadresse:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Kundeservice:
service@greenshineworld.com

Generel kontakt:
contact@greenshineworld.com

Partnerhenvendelser:
partner@greenshineworld.com

Kontaktside:
https://shop.greenshineworld.com/pages/contact

Sidst opdateret: Juni 2026