Gebruiksvoorwaarden

Deze webwinkel wordt beheerd door GreenShine Global Industrial Technology Limited onder de winkelnaam GreenShine Industrial.

Chinese officiële naam:
綠耀環球實業科技有限公司

Website:
https://shop.greenshineworld.com

Bedrijfsadres:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONGKONG

Door een bestelling te plaatsen, een aanvraag in te dienen, een offerte aan te vragen, gebruik te maken van de webwinkel of een aankoop te doen bij GreenShine, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en het bijbehorende beleid dat in deze webwinkel wordt weergegeven.

1. Producten

GreenShine verkoopt hybride, op afstand bediende maaimachines op rupsbanden, klepelmaaiers op rupsbanden, reserveonderdelen, accessoires en aanverwante producten aan geselecteerde internationale markten.

Productafbeeldingen, beschrijvingen, specificaties, beschikbaarheid, prijzen, configuraties en accessoires kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Er kunnen kleine verschillen optreden als gevolg van productieverbeteringen, aanpassingen bij leveranciers, regionale configuratie-eisen, documentatievereisten of productontwikkeling.

2. Geselecteerde markten en beschikbaarheid

De producten zijn uitsluitend verkrijgbaar in geselecteerde markten en bestemmingen die op het moment van bestelling worden ondersteund door GreenShine en de winkel.

GreenShine kan een bestelling weigeren, annuleren, terugbetalen, in de wacht zetten of om aanvullende bevestiging vragen indien de bestemming, productconfiguratie, betaling, transportroute, douanevereisten, sanctierisico’s, nalevingskwesties of andere praktische omstandigheden de bestelling ongeschikt of onuitvoerbaar maken.

3. Bestellingen

Een bestelling die via onze webwinkel wordt geplaatst, wordt na het afronden van het afrekenen ontvangen door GreenShine.

Bij bestellingen van machines kan GreenShine de bestelling vóór de productie, voorbereiding of verzending controleren om de productconfiguratie, bestemming, leveringsvoorwaarden, betalingsstatus, beschikbaarheid, losvoorwaarden, documentatievereisten en logistieke voorwaarden te bevestigen.

GreenShine behoudt zich het recht voor om contact op te nemen met de klant om de bestelgegevens te bevestigen alvorens de bestelling te verwerken, te produceren, voor te bereiden of te verzenden.

4. Prijzen, volledige betaling en aanbetalingen

De productprijzen die in de winkel worden weergegeven, worden getoond in de valuta die beschikbaar is voor de markt van de klant of het afrekenproces.

Voor producten die zijn aangemeld bij Google Merchant Center of andere shoppingplatforms, moet de productprijs die aan klanten wordt getoond, overeenkomen met de volledige aankoopprijs van de machine zoals weergegeven op de productpagina en bij het afrekenen.

Indien er in de winkel een optie voor een reserveringsaanbetaling beschikbaar is, geldt deze aanbetaling als een gedeeltelijke betaling op het uiteindelijke orderbedrag. Het is geen op zichzelf staande volledige aankoopprijs voor de machine, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Het definitieve orderbedrag, de betalingsstatus, de afleverbestemming, de beschikbaarheid en de ordergegevens kunnen vóór de productie, voorbereiding of verzending worden gecontroleerd.

5. Betaling

De betaling moet zijn ontvangen en bevestigd door GreenShine voordat een bestelling wordt verwerkt, geproduceerd, klaargemaakt of verzonden.

Beschikbare betaalmethoden zijn onder meer online kaartbetaling, Europese SEPA-overschrijving, bankoverschrijving, handmatige betaling, facturering of andere betaalopties die bij het afrekenen worden weergegeven.

Bij bestellingen die via bankoverschrijving worden betaald, kan het ongeveer 3–5 werkdagen duren voordat de betaling is ontvangen. De bestelling wordt pas in de productieplanning opgenomen of voorbereid nadat de betaling daadwerkelijk is ontvangen en bevestigd door GreenShine.

De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de juiste betalingsgegevens, valuta, overschrijvingsmethode en betalingsreferentie. GreenShine is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte betalingen die worden veroorzaakt door onjuiste betalingsgegevens, niet-ondersteunde overschrijvingsmethoden, ontbrekende betalingsreferenties, verkeerde valuta, vertraging bij de verwerking door de bank, problemen bij tussenliggende banken, controle door de betalingsdienstaanbieder of nalevingscontrole door de bank.

6. Fraude, betalingscontrole en terugboekingen

GreenShine kan een bestelling in de wacht zetten, beoordelen, uitstellen of annuleren als de betaling onvolledig, verdacht, risicovol, betwist, teruggedraaid, onderhevig aan een terugvordering lijkt, of als deze is gemarkeerd door een betalingsprovider, bank of fraudepreventiesysteem.

De klant mag na ontvangst van producten of diensten geen valse claims indienen, ongeoorloofde terugboekingen uitvoeren of betalingsgeschillen aanhangig maken. GreenShine kan gebruikmaken van bestelgegevens, leveringsgegevens, betalingsgegevens, communicatiegegevens, productfoto’s, productiegegevens, vervoerdersdocumenten, douanedocumenten en beleidsdocumenten om te reageren op betalingsgeschillen of terugboekingen.

7. Productie en voorbereiding

Een bevestiging van de betaling betekent niet altijd dat de bestelling onmiddellijk wordt verzonden.

Voor bestellingen van machines bedraagt de standaardproductie- of voorbereidingstijd ongeveer 10–20 werkdagen na bevestiging van de betaling, tenzij het product direct verzendklaar is.

Deze levertijd kan variëren, afhankelijk van het model, de configuratie, het productieschema, de keuring, de verpakking, de voorbereiding voor export, de documentatie, de betalingscontrole en de logistieke beschikbaarheid.

8. Verzending en levering

De machines kunnen worden verzonden via zeevracht, spoorvracht, vrachtwagenvracht of een andere geschikte logistieke methode, afhankelijk van de bestemming, de omvang van de bestelling, de beschikbaarheid van routes, de dienstregeling van de vervoerder, douanevereisten en de feitelijke logistieke omstandigheden.

Leveringsdata zijn slechts schattingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk gegarandeerd door GreenShine.

Verzending, levering, invoerrechten, belastingen, lossen en lokale kosten vallen onder het verzendbeleid, de afrekenvoorwaarden, de orderbevestiging, de offerte, de proforma-factuur, de factuur of een andere schriftelijke bevestiging verstrekt door GreenShine.

Als bij het afrekenen ‘Levering DDP’, ‘DDP-levering’, ‘gratis verzending’ of €0 verzendkosten voor een ondersteunde bestemming worden weergegeven, geldt de bij het afrekenen getoonde leveringsregeling voor die ondersteunde bestelling en bestemming.

Voor bestemmingen die niet worden ondersteund, afgelegen gebieden, speciale leveringsvereisten, speciale losvereisten, B2B-afspraken, bestellingen van dealers of andere niet-standaardbestellingen kan GreenShine de leveringsvoorwaarden bevestigen via een orderbeoordeling, offerte, proforma-factuur, factuur of schriftelijke bevestiging vóór de productie of verzending.

9. Invoerrechten, belastingen en lokale heffingen

DDP-levering, inbegrepen levering of inbegrepen belastingen en kosten zijn alleen van toepassing wanneer dit duidelijk wordt vermeld bij het afrekenen, in de orderbevestiging, offerte, factuur, proforma-factuur of andere schriftelijke bevestiging van GreenShine.

Tenzij DDP-levering, inbegrepen leveringskosten of inbegrepen belastingen of heffingen duidelijk worden vermeld bij het afrekenen, in de orderbevestiging, offerte, factuur, proforma-factuur of schriftelijke bevestiging van GreenShine, kunnen invoerrechten, btw, GST, douanekosten, lokale belastingen, afhandelingskosten op de plaats van bestemming, loskosten, opslagkosten, liggeld, kosten voor herlevering, lokale leveringsvereisten, lokale vergunningen, lokale nalevingsvereisten, lokale registratie- of inspectievereisten voor rekening van de klant blijven.

Alle diensten of kosten die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen in het afrekenproces, de orderbevestiging, de offerte, de factuur, de proforma-factuur of een schriftelijke bevestiging, zijn uitgesloten.

10. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige contactgegevens, factuurgegevens, verzendadres, importgegevens, contactgegevens voor de aflevering, losvoorwaarden en alle informatie die nodig is voor de douane-inklaring of levering.

De klant is ervoor verantwoordelijk dat het product geschikt is voor het beoogde gebruik, de werkomgeving, de vaardigheden van de gebruiker, het lokale terrein, de toegankelijkheid van de locatie, de veiligheidseisen en de toepasselijke lokale voorschriften, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De klant is verantwoordelijk voor het lezen van de productinformatie, het controleren of het model geschikt is en het indienen van vragen bij GreenShine voor verduidelijking vóór de aankoop, indien nodig.

11. Gebruik en veiligheid van het product

GreenShine-producten moeten worden gebruikt in overeenstemming met de producthandleiding, de veiligheidsinstructies en redelijke bedieningspraktijken.

Bedieners moeten goed zijn opgeleid en de apparatuur moet in een veilige werkomgeving worden gebruikt.

GreenShine is niet aansprakelijk voor schade, letsel, storingen, stilstand, schade aan het terrein, oogstverlies of andere schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeoorloofde aanpassingen, onjuist onderhoud, ongeschikte werkomstandigheden, onjuiste bediening, overbelasting, onjuiste brandstof of vloeistoffen, gebrek aan inspectie, onveilige omstandigheden op de werkplek, ongetrainde operators of gebruik buiten het beoogde toepassingsgebied van het product.

12. Installatie, montage en inbedrijfstelling

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, zijn installatie, montage ter plaatse, lossen, inbedrijfstelling, opleiding van operators, inspectie ter plaatse, registratie, vergunningverlening en voorbereiding van de locatie niet inbegrepen in de productprijs of de standaardleveringsservice.

13. Garantie

De garantiedekking, indien van toepassing, wordt afgehandeld volgens de schriftelijke garantievoorwaarden die bij het product zijn geleverd, in de orderbevestiging zijn opgenomen of schriftelijk zijn bevestigd door GreenShine.

Verbruiksonderdelen, slijtageonderdelen, messen, riemen, filters, accu’s, slijtage aan de afstandsbediening, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud, ongeoorloofde aanpassingen, transportschade, normale slijtage, schade veroorzaakt door externe omstandigheden en schade veroorzaakt door gebruik buiten het beoogde toepassingsgebied van het product kunnen worden uitgesloten van de garantiedekking.

Garantieondersteuning kan bestaan uit het oplossen van storingen, begeleiding op afstand, vervangende onderdelen, reparatieadvies of een andere redelijke oplossing, afhankelijk van het vastgestelde probleem.

Tenzij dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist of schriftelijk is overeengekomen, dekt de garantie geen stilstandtijd, winstderving, arbeidskosten, reiskosten, reparatiekosten door derden, vrachtkosten of gevolgschade.

14. Retourzendingen en terugbetalingen

Retourzendingen en terugbetalingen vallen onder ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Stuur geen producten terug zonder schriftelijke toestemming van GreenShine.

15. Naleving en verboden bestellingen

GreenShine kan een bestelling weigeren, annuleren, in de wacht zetten of terugbetalen indien de bestelling mogelijk in strijd is met exportcontrolevoorschriften, sancties, douanevoorschriften, betalingsregels, logistieke beperkingen, productveiligheidseisen, platformvereisten of andere toepasselijke wetgeving.

De klant is ervoor verantwoordelijk om zich ervan te vergewissen dat het importeren, bezitten, bedienen en gebruiken van het product is toegestaan in het land of de regio van bestemming.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is GreenShine niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of bijzondere schade, met inbegrip van winstderving, omzetverlies, stilstand, oogstverlies, schade aan grond, letsel veroorzaakt door verkeerd gebruik, vorderingen van derden, vertragingen bij de douane, vertragingen bij verzending, vertragingen bij het spoorvervoer, vertragingen bij zeevracht, betalingsachterstanden, mislukte leveringen als gevolg van onjuiste informatie of onjuist gebruik.

Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om dwingende rechten te beperken die krachtens de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden uitgesloten.

17. Overmacht

GreenShine is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, vertragingen bij de douane, congestie in havens, verstoringen van het spoorverkeer, verstoringen van de zeevracht, transportonderbrekingen, overheidsmaatregelen, vertragingen bij leveranciers, vertragingen in het betalingsnetwerk, vertragingen bij de verwerking door banken, verstoringen als gevolg van epidemieën, wijzigingen in de regelgeving of andere gevallen van overmacht.

18. Beleidswijzigingen

GreenShine kan deze Algemene Voorwaarden en het bijbehorende winkelbeleid van tijd tot tijd bijwerken. De versie die op het moment van de bestelling of op het moment van een relevant verzoek in deze winkel wordt weergegeven, is van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

19. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden en alle bestellingen, offertes, proforma-facturen, facturen, betalingen, leveringsafspraken, geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met aankopen via deze webwinkel, vallen onder het recht van Hongkong, tenzij dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming in het land of de regio van de klant anders bepaalt.

 20. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

GreenShine Industrial
Beheerd door GreenShine Global Industrial Technology Limited

Chinese officiële naam:
綠耀環球實業科技有限公司

Bedrijfsadres:
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONGKONG

Algemeen contact:
contact@greenshineworld.com

Klantenservice:
service@greenshineworld.com

Vragen van partners:
partner@greenshineworld.com

Contactpagina:
https://shop.greenshineworld.com/pages/contact

Laatst bijgewerkt: juni 2026